Müşteri destek hattı
Hızlı yönlendirme için kullanılabilir.
Ek hat: +91 124 4973838
İletişim
Doğrudan iletişim kanalları
Bilet değişikliği, iade süreci, yolcu desteği veya genel bilgilendirme için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın. Form göndermeden telefon veya e-posta ile ilerleyebilirsiniz.
Telefon
Çalışma saatleri
Resmi çalışma saatleri bilet koşullarına göre değişebilir.
Hafta içi 09:00–18:00 (yerel saat). Yoğun dönemlerde bekleme süresi artabilir.
E-posta
Genel müşteri deneyimi
Bilet ve yolcu deneyimi konuları için.
Mesaj gönderirken bilet numaranızı ve uçuş tarihini ekleyin.
Nodal Officer
Resmi bildirimler için.
Kurumsal adres
Kayıtlı ofis
Upper Ground Floor, Thapar House, Gate No. 2, Western Wing, 124 Janpath, New Delhi – 110001, India
Fax: +91 11-43513200
Kurumsal ofis
Third floor, Emaar Capital Tower 2, Mehrauli - Gurgaon Road, Gurugram, Haryana – 122002, India
Tel: +91 (0)124 435 2500 | Fax: +91 (0)124 406 8536
Türkiye’ye yönelik destek
Türkiye pazarı için yolcu desteği, genel müşteri destek kanalları üzerinden yönlendirilir. En hızlı işlem için bilet numaranızı ve uçuş detaylarınızı paylaşın.
Tayakadın, Terminal Caddesi No:1, 34283 Arnavutköy/İstanbul, Türkiye.
Tel: 0124 617 3838
Sık sorulan sorular
İade ve ücret konuları için e-posta veya müşteri destek hattı kullanılabilir. Mesajınızda bilet numaranızı ve uçuş tarihini belirtin.
Yanıt süresi yoğunluğa göre değişebilir. En hızlı değerlendirme için konu başlığında bilet numaranızı ve uçuş rotanızı ekleyin.